২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ

808score সাহায্য কেন্দ্র — আপনার সকল প্রশ্নের সমাধান এক জায়গায়

ডিপোজিট, উইথড্র, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট বা বোনাস — যেকোনো বিষয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

লাইভ সাপোর্ট এখন সক্রিয়

কোন বিষয়ে সাহায্য দরকার?

আপনার সমস্যার ধরন বেছে নিন — আমরা সঙ্গে সঙ্গে সমাধান দেব

অ্যাকাউন্ট

নিবন্ধন, লগ ইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেট সংক্রান্ত সব সমস্যা

ডিপোজিট

বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে টাকা জমা দেওয়ার নিয়ম ও সমস্যার সমাধান

উইথড্র

জেতা টাকা দ্রুত তোলার পদ্ধতি, সীমা ও প্রক্রিয়া সময় সম্পর্কে বিস্তারিত

বোনাস ও অফার

স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল ও VIP অফার দাবির শর্ত ও নিয়ম

মোবাইল অ্যাপ

Android ও iOS অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টলেশন ও প্রযুক্তিগত সমস্যার গাইড

স্পোর্টস বেটিং

অডস বোঝার পদ্ধতি, বেট স্লিপ, লাইভ বেটিং ও ক্যাশআউট অপশন

নিরাপত্তা ও যাচাই

KYC ডকুমেন্ট জমা, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা সেটিংস

ক্যাসিনো গেমস

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, টেবিল গেম ও RNG সম্পর্কিত প্রশ্ন ও সমাধান

808score

808score-এ ডিপোজিট করার সহজ গাইড

প্রথমবার ডিপোজিট করছেন? কোনো চিন্তা নেই — নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন

আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে 808score-এ লগ ইন করুন। OTP যাচাই করে নিরাপদে প্রবেশ করুন।

ক্যাশিয়ার বিভাগে যান

ড্যাশবোর্ডের উপরে থাকা 'ডিপোজিট' বাটনে ক্লিক করুন অথবা মেনু থেকে ক্যাশিয়ার অপশনটি বেছে নিন।

পেমেন্ট মেথড বেছে নিন

বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফার — আপনার পছন্দের মেথড বেছে নিন। প্রতিটি মেথডের নির্দেশনা স্ক্রিনেই দেওয়া আছে।

পরিমাণ প্রবেশ করুন ও নিশ্চিত করুন

ন্যূনতম ডিপোজিট মাত্র ৳৫০০। পরিমাণ লিখুন, পেমেন্ট সম্পন্ন করুন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালান্স আপডেট হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

ডিপোজিটের সময় অবশ্যই আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে তা প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়া সময়
মেথড ডিপোজিট উইথড্র
বিকাশ তাৎক্ষণিক ৫–১৫ মিনিট
নগদ তাৎক্ষণিক ৫–২০ মিনিট
রকেট তাৎক্ষণিক ১০–৩০ মিনিট
ব্যাংক ১–৩ ঘণ্টা ১–২৪ ঘণ্টা
ডিপোজিট সীমা
ন্যূনতম ৳৫০০
সর্বোচ্চ (প্রতিদিন) ৳৫,০০,০০০
VIP সর্বোচ্চ সীমাহীন
808score

808score ব্যবহারকারীদের জন্য বিস্তারিত সহায়তা

অনলাইনে প্রথমবার বেটিং শুরু করতে গিয়ে অনেকেই ছোটখাটো বাধার মুখে পড়েন — লগ ইন হচ্ছে না, ডিপোজিট আটকে আছে, বোনাস কোথায় যাচ্ছে বুঝতে পারছেন না। 808score-এর সাহায্য কেন্দ্র তৈরিই হয়েছে এই মুহূর্তগুলোকে যত দ্রুত সম্ভব সামলে নেওয়ার জন্য। এখানে আপনি ধাপে ধাপে সমাধান পাবেন, সহজ বাংলায়, কোনো প্রযুক্তিগত জটিলতা ছাড়াই।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগ ইন সমস্যা

অনেক সময় নিবন্ধনের সময় OTP আসতে দেরি হয়। এ ক্ষেত্রে ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং 'পুনরায় পাঠান' অপশন ব্যবহার করুন। যদি মোবাইল নম্বরে OTP না আসে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে নম্বরটি সক্রিয় আছে এবং নেটওয়ার্ক কানেকশন স্বাভাবিক। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগ ইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইলে রিসেট লিঙ্ক পাবেন।

808score-এ একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা শনাক্ত করবে এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস দাবি করার সঠিক পদ্ধতি

808score-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস পাওয়া যায় — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল বোনাস। স্বাগত বোনাস দাবি করতে প্রথম ডিপোজিটের সময় প্রমো কোড প্রযোজ্য হলে সেটি প্রবেশ করান। অনেক ক্ষেত্রে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যায়।

বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫–২০ গুণ বেট করতে হয়। ওয়েজারিং প্রগ্রেস আপনার অ্যাকাউন্টের 'বোনাস' ট্যাবে দেখতে পাবেন। কোনো বোনাস নিয়ে বিভ্রান্তি থাকলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

808score

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপত্তার স্বার্থে 808score প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করে। সাধারণত প্রথম উইথড্রের আগে অথবা নির্দিষ্ট পরিমাণ ছাড়িয়ে গেলে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দিতে হবে। সাথে একটি সেলফি ও ব্যাংকিং ডকুমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস বোঝা

808score-এ দশমিক ফরম্যাটে অডস দেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি বাংলাদেশের অডস ১.৮৫ হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বেট করেন, তাহলে জিতলে পাবেন ৳১,৮৫০। অডস যত বেশি, ঝুঁকি তত বেশি কিন্তু পুরস্কারও বেশি। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়, তাই সঠিক সময়ে বেট দেওয়া জরুরি।

ক্যাশআউট অপশন ব্যবহার করে আপনি ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ জয় নিশ্চিত করতে পারেন। এটি বিশেষত তখন কাজে আসে যখন আপনার দল ভালো খেলছে কিন্তু ম্যাচের ফলাফল নিয়ে একটু শঙ্কা থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং

808score সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। আমরা ডিপোজিট লিমিট সেট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা দিই।

জনপ্রিয় বিষয়
ডিপোজিট সমস্যা OTP আসছে না পাসওয়ার্ড রিসেট বোনাস দাবি উইথড্র বিলম্ব KYC যাচাই অ্যাপ ডাউনলোড অডস বোঝা লাইভ বেটিং ক্যাশআউট অ্যাকাউন্ট ব্লক
⏱ গড় সমাধানের সময়
লাইভ চ্যাট ২–৫ মিনিট
ইমেইল সাপোর্ট ৩–৬ ঘণ্টা
টেলিগ্রাম ১–৩ ঘণ্টা
দরকারি লিঙ্ক
808score

সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত

লাইভ চ্যাট
সবচেয়ে দ্রুত সমাধান — মাত্র ২ মিনিটে সাড়া
এখন অনলাইন
চ্যাট শুরু করুন
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে লিখুন
support@808score.im
ইমেইল করুন
টেলিগ্রাম
টেলিগ্রামে আমাদের সাপোর্ট গ্রুপে যোগ দিন
@808score_support
যোগ দিন
FAQ বিভাগ
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের তৈরি উত্তর
৫০+ প্রশ্ন ও উত্তর
FAQ দেখুন

সাহায্য কেন্দ্র — সাধারণ জিজ্ঞাসা

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

প্রথমে পেজটি রিফ্রেশ করুন এবং ২–৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। মোবাইল ব্যাংকিং থেকে পাঠানো নিশ্চিতকরণ মেসেজটি সংরক্ষণ করুন। যদি ১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালান্স না আসে, তাহলে সেই SMS বা স্ক্রিনশটসহ আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। 808score-এর ফিনান্স টিম সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সমস্যার সমাধান দেয়।

সাধারণ সদস্যদের উইথড্র বিকাশ বা নগদে ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। যদি KYC যাচাই সম্পন্ন না হয়ে থাকে, তাহলে প্রথম উইথড্রে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। ২৪ ঘণ্টার বেশি পেন্ডিং থাকলে অবশ্যই সাপোর্টে জানান। 808score VIP সদস্যরা তাৎক্ষণিক উইথড্রের সুবিধা পান।

পর পর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। ৩০ মিনিট পরে আবার চেষ্টা করুন অথবা 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' অপশনে ক্লিক করে রিসেট করুন। যদি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ মনে হয়, তাহলে 808score-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — সাধারণত দ্রুতই সমস্যার সমাধান হয়ে যায়।

808score-এর অফিশিয়াল অ্যাপ সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন। Android-এ ইনস্টল করতে প্রথমে ফোনের সেটিংস থেকে 'অজানা উৎস' অনুমতি দিন, তারপর APK ফাইল ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। iOS ব্যবহারকারীরা App Store-এ 808score খুঁজে সরাসরি ডাউনলোড করতে পারবেন।
English